Главные врачи больниц и поликлиник встречаются с населением по вторникам еженедельно

Региональным Минздравом утвержден Единый день личного приема граждан — еженедельно по вторникам, с 14.00 до 18.00.

График может корректироваться в случае, если главный врач руководит сразу двумя медицинскими организациями.

В каких случаях следует обращаться на личный приём к главному врачу?

отказа или некачественного оказания медпомощи;

отказа в выдаче направления на проведение исследований;

отказа в госпитализации;

необеспечения льготными лекарственными препаратами;

отказа в выдаче рецепта на лекарственный препарат;

по вопросам кадрового обеспечения;

нарушения принципов этики и деонтологии медработниками;

с предложениями по совершенствованию работы учреждения.

Как записаться на личный прием?

Запись на личный прием осуществляется сотрудниками медицинских учреждений по телефону или на основании письменных заявлений граждан.

Порядок проведения личного приема:

Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности согласно записи.

Граждане, находящиеся в состоянии наркотического, токсического, алкогольного опьянения, на личный прием не допускаются.

В случае грубого, агрессивного поведения гражданина, совершения им действий, нарушающих общественный порядок, прием может быть прекращен по решению руководителя учреждения.

Содержание устного обращения гражданина, озвученного на личном приеме, заносится в карточку личного приема гражданина.

В случае согласия гражданина, должностным лицом, ведущим личный прием, предоставляется устный ответ по обращению, либо гражданин может заявить о необходимости предоставить ответ в письменном виде (срок рассмотрения — 30 дней со дня регистрации).

Если на личном приеме возникают новые вопросы, которые не могут быть решены непосредственно во время приема, гражданину предлагается изложить интересующие его вопросы в письменном обращении, которое подлежит регистрации как вновь поступившее.